Закон Украины «О защите прав потребителей» дает вам возможность вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней с момента приобретения. Однако, вы должны быть уверены, что:
• Товар имеет надлежащий товарный вид, на нем нет ни царапин, ни сколов, ни механических повреждений и т.п.;
• Товар не имеет следов эксплуатации. Все пломбы, наклейки должны быть на своих местах, комплектация и свойства устройства должны быть сохранены;
• Товар укомплектован, целостность упаковки не нарушена;
• Элементы питания, бывшие в употреблении, обмену и возврату не подлежат.
Также не забудьте предоставить чек, подтверждающий покупку в нашем магазине, и гарантийный талон.
Мы настоятельно рекомендуем внимательно осматривать приобретенный товар на предмет повреждений при получении. Своей подписью в гарантийном талоне вы подтверждаете отсутствие претензий к внешнему виду и комплектации товара. Если вы получили поврежденный товар, свяжитесь с нами. В случае если товар имеет заводской брак, вы имеете право на обмен на аналогичный или возврат денежных средств.
Напоминаем, что перед отправкой модель или аксессуар проверяется на целостность и комплектацию. Компания не несет ответственности за повреждения, полученные в процессе доставки транспортной компанией или почтовой службой.